現(xiàn)在那么多企業(yè)都在做百度競價推廣，但是每個企業(yè)的情況都不一樣，行業(yè)不同行情不同，就導致了在某些方面是不一樣的。其中主要的就是醫(yī)療競價和普通電商競價之間的差別最為明顯。今天小腦袋競價軟件的小編就來分享一下兩者在客服方面的區(qū)別。

醫(yī)院的叫咨詢醫(yī)師，我們叫咨詢客服，兩者盡管同歸于咨詢，可是需求卻截然不同。由于一個是想方設法將患者拉來，加給醫(yī)師就完事了，而另一個是直接要讓客戶掏錢，所以說難度仍是不一樣的，并且醫(yī)院一般情況下是在本地的，而電商是面向全國各地，所以信任度上又難了一層。這就對咨詢客服的轉化要求提高了不少，并且我們招聘的淘寶客服在推廣技巧方面比較弱，招的醫(yī)院客服又成了一種放長線的方法，成了免費的咨詢，無法短時間下單，因而各種情況不一樣，所以后期我們對這一塊兒進行了專門的訓練和人員挑選。
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而我一切的做法即是依照上面來進行調(diào)整施行，有別于醫(yī)院的操作形式。由于每天更加透明化，能看到盈虧，所以更加讓人嚴重，通過這么幾個月的調(diào)整，我們最高的投入產(chǎn)出比能到達：1:2.5。這是我們均勻成果。關于通過這樣做商品的人來說現(xiàn)已很不錯了。由于在操作的進程中，還有許多意想不到的工作會發(fā)作，比如被拒戶，被360等瀏覽器，殺軟阻攔等等都需求技術性的處置，是一個總結的斗智斗勇的進程。由于只需客戶略微不滿意就會告發(fā)，就會被阻攔，相比較來說淘寶的差評算是好的太多了。

以上即是我通過幾個月的操作試驗成果，將醫(yī)療仿制到了商品上，最然花錢多，盡管如今賺的少，但的確起到了很大作用，并且我們同時在做淘寶，天貓，并且還做了微信推廣，作用都很不錯。

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