百度競價SEM競價員所面臨的問題(一)
不知道工作從哪入手?
帳戶調整不知道如何入手分為兩種情況。
第一種情況:接手新帳戶,如果是完全從零開始做一個帳戶,建議從帳戶分析入手,確定目標人群,確定人群行為習慣,包括:上網時間、訪客地域、平臺比例(PC端與移動端比例)、購買階段。
如果沒有人群分析的時間,那就直接從分析競爭對手入手,找出排名前3的競爭對手,分析他們的創(chuàng)意、頁面、話術等。競爭對手的所有的我們必須要有,競爭對手的缺點則是我們突破的重點。
第二種情況:接手老帳戶。首先要做到的就是數(shù)據(jù)積累,尤其是轉化數(shù)據(jù)的積累。因為我們要清楚哪些詞有轉化,哪些詞能帶來推廣效果。這是前提,如果我們連一些基本的數(shù)據(jù)都統(tǒng)計不到,競價推廣是一定會出現(xiàn)問題的。
其次要跟客服溝通,在進行競價推廣時,客服或者銷售人員是對關鍵詞轉化最清楚??头朗裁磿r段的轉化效果好,因為不同行業(yè)的轉化時段是不一樣的,有的是在上午,有的則是在下午,有的甚至是在晚上。
產品利潤,這個是很多競價員忽略的,如果你帳戶是推多個產品,那這些產品中肯定有利潤高的產品,也有利潤低的產品。我們要了解自己產品利潤的高低,這對我們在進行帳戶方向性的控制,是很重要的。
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