隨著百度營(yíng)銷(xiāo)體系的升級(jí)，產(chǎn)品越發(fā)的細(xì)分，在這些細(xì)分產(chǎn)品中，問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)和知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)有的時(shí)候傻傻分不清楚，兩者從字體表面來(lái)看，“問(wèn)答”和“知識(shí)”在某種程度上是相近的意思，那么百度為何需要細(xì)分這兩者？

自從運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)以來(lái)，很多網(wǎng)友給我發(fā)來(lái)這個(gè)提問(wèn)：兩者到底有什么不同？百度問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)世早于知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)這塊產(chǎn)品應(yīng)該是在今年年初問(wèn)世的，這也符合百度細(xì)分產(chǎn)品，精準(zhǔn)定位的方向。

兩者除了計(jì)價(jià)規(guī)則等相似點(diǎn)外，更多的是不同之處，本篇文章將從流量、展現(xiàn)頻道、展現(xiàn)形式、著陸頁(yè)、進(jìn)入端口等五個(gè)角度全面分析兩者的不同之處。

流量上

在百度流量體系中，問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)屬于搜索流量體系，而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)屬于品牌流量體系。前者是設(shè)定問(wèn)題情景并結(jié)合品牌/產(chǎn)品/通用詞的觸發(fā)，獲得更為精準(zhǔn)的人群，促進(jìn)最終購(gòu)買(mǎi)，在原理上和搜索推廣導(dǎo)入流量一樣；后者是通過(guò)“回答用戶(hù)問(wèn)題”傳播企業(yè)具體業(yè)務(wù)范疇及，更可以通過(guò)專(zhuān)屬問(wèn)題頁(yè)面上大量的圖片廣告位增加精準(zhǔn)、強(qiáng)勢(shì)的品牌曝光，從而鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，最終促成轉(zhuǎn)化。

展示頻道

問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)是基于百度知道頻道的推廣產(chǎn)品，能在百度知道頻道展現(xiàn)；而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)不僅能在百度知道頻道展現(xiàn)，還能在網(wǎng)頁(yè)搜索中展現(xiàn)。雖然百度知道自發(fā)免費(fèi)的知道問(wèn)答能在網(wǎng)頁(yè)搜索到，但那是基于SEO原來(lái)，而不是問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)推廣產(chǎn)品，這個(gè)需要注意。

展示形式

1、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)只能在百度知道頻道展現(xiàn)，而且問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)的推廣結(jié)果在百度自然搜索結(jié)果的上面，不會(huì)出現(xiàn)與自然搜索混排的現(xiàn)象；但是知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)可以在網(wǎng)頁(yè)搜索展現(xiàn)，與自然搜索結(jié)果混合展現(xiàn)。

2、在百度知道詳情頁(yè)展現(xiàn)的時(shí)候，問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)推廣結(jié)果展現(xiàn)在“可能關(guān)注的推廣”集合里，且每條結(jié)果后面不出現(xiàn)“推廣”字樣；而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)推廣結(jié)果展現(xiàn)在“其他類(lèi)似問(wèn)題”集合的首位，且在推廣結(jié)果尾部帶有“推廣”字樣。

四、著陸頁(yè)

百度問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)推廣結(jié)果的著陸頁(yè)都是推廣網(wǎng)站，和搜索推廣一樣；而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)推廣結(jié)果的著陸頁(yè)是定制的商業(yè)專(zhuān)屬頁(yè)面，不僅有自己設(shè)定的解答，還有品牌和產(chǎn)品的展示，當(dāng)然還有咨詢(xún)按鈕和進(jìn)入官網(wǎng)的按鈕。

進(jìn)入端口

問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)，在百度推廣客戶(hù)端有接口可以上傳物料并操作賬戶(hù)；而知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，目前在百度推廣客戶(hù)端沒(méi)有接口，只能在百度鳳巢系統(tǒng)后臺(tái)添加，但是就現(xiàn)在百度推廣升級(jí)的速度來(lái)看，在推廣助手里加入知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的接口也是遲早的事情。

六、總結(jié)

在百度競(jìng)價(jià)的細(xì)分產(chǎn)品中，問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)和知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)是很相似的，但百度既然把兩個(gè)單獨(dú)分開(kāi)來(lái)看，自然有百度自己的考量。這里，我需要再補(bǔ)充一點(diǎn)，就是你的百度搜索競(jìng)價(jià)賬戶(hù)如果屏蔽了本地IP，自家知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)的推廣結(jié)果還是可以看到的，因?yàn)橹R(shí)營(yíng)銷(xiāo)體系和搜索推廣體系是分開(kāi)的，這點(diǎn)大家注意。