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競(jìng)價(jià)智庫(kù)> 競(jìng)價(jià)創(chuàng)意的賣點(diǎn),通過(guò)哪幾點(diǎn)去吸引和打動(dòng)意向顧客
競(jìng)價(jià)創(chuàng)意的賣點(diǎn),通過(guò)哪幾點(diǎn)去吸引和打動(dòng)意向顧客
創(chuàng)意有四要素,通順、飄紅、相關(guān)、吸引,前三點(diǎn)很簡(jiǎn)單。語(yǔ)句通順并非難事,飄紅就是加一些通配符和相關(guān)文字,相關(guān)也簡(jiǎn)單,賣什么說(shuō)什么。但是要達(dá)到吸引的目的及比較困難了,沒(méi)有明確定義的事物往往最麻煩,最難以琢磨。那首先我們考慮吸引的是誰(shuí)?沒(méi)錯(cuò)是潛在客戶。而吸引客戶的是什么,是賣點(diǎn),是動(dòng)人的賣點(diǎn)。
用戶需要被滿足的是需求,需要被解決的是痛點(diǎn),而商家的產(chǎn)品或服務(wù)能滿足需求,解決痛點(diǎn)則是賣點(diǎn)。不要認(rèn)為需求時(shí)賣點(diǎn),需求很多而且不定的。需求不是賣點(diǎn),能夠證明滿足需求的那個(gè)點(diǎn),才是賣點(diǎn)。
賣點(diǎn)能夠滿足需求,用戶才會(huì)行動(dòng)。不能滿足需求,再多的賣點(diǎn)也是自說(shuō)自話,無(wú)法促進(jìn)行動(dòng)。而對(duì)廣告投放來(lái)說(shuō),用戶產(chǎn)生行為的第一步是搜索,但是搜索會(huì)出現(xiàn)很多商家推廣,而能讓用戶產(chǎn)生行動(dòng)的第一步是點(diǎn)擊廣告。促進(jìn)用戶第一步行動(dòng)的就是創(chuàng)意中的賣點(diǎn)。
什么是創(chuàng)意的賣點(diǎn)呢?有些商家的品牌本身就是賣點(diǎn),比如京東,即使創(chuàng)意中沒(méi)什么特別的描述,人們?cè)谫?gòu)買數(shù)碼3c產(chǎn)品時(shí)會(huì)優(yōu)先選擇京東渠道;有些產(chǎn)品的賣點(diǎn)就是價(jià)格,有些更注重售后,不同的產(chǎn)品,不同的商家會(huì)有不同的賣點(diǎn)。
賣點(diǎn)想要“動(dòng)人”,就要讓用戶獲取到你的點(diǎn)。如果用戶不能理解,或者不需要某個(gè)賣點(diǎn),那么即使產(chǎn)品或服務(wù)在某個(gè)方面的差異化做的再好再突出,這個(gè)賣點(diǎn)也沒(méi)價(jià)值,達(dá)不到“動(dòng)人”。
用戶總是從自己的需求找產(chǎn)品。但產(chǎn)品功能都差不多,憑什么會(huì)決定買你的?打動(dòng)用戶的,是買點(diǎn):用戶愿意付錢的那個(gè)點(diǎn)。不要只考慮自己的產(chǎn)品如何牛逼,而要考慮用戶的需求什么。所以要不斷測(cè)試,不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。找到用戶真正的需求,找到產(chǎn)品的買點(diǎn)。
總結(jié)
能讓用戶行動(dòng)、產(chǎn)生點(diǎn)擊的,是創(chuàng)意中滿足需求的賣點(diǎn)。通過(guò)不斷的測(cè)試我們才能找到什么使用戶最大的需求、最急需的需求,才能GET到用戶的買點(diǎn),你的創(chuàng)意才會(huì)讓人心動(dòng),讓人行動(dòng)。那么你創(chuàng)意中的賣點(diǎn),動(dòng)人么?
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